溫馨提示 關於退貨/取件操作步驟 A.我們公司安排轉件流程 1.會員中心提交打包訂單 地區選中國--收件信息填寫退貨信息 2.第二天下午安排退走，快遞提供單號后客服人員會提供退件單號和運費 B:快遞上門取件 1.會有中心提交打包訂單 地區選中國--收件信息填寫取件碼---菜鳥取件的​ 2.取件時間--提交打包訂單第二天下午 如1月1日提交集運訂單--取件時間 1月2日 15：00 后謝謝 C.包裹拒收 包裹送達前提供快遞公司+快遞單號 給客服人員，我們通知快遞攔截 。因我們是倉庫拒收我們盡力，無法包裝百分百操作成功請您諒解謝謝。

集運小提示： 1.提交打包訂單 請仔細核對包裹單號和數量，未預報包裹的請在訂單備註欄（驗證碼上方） 以免耽誤您的收貨時效謝謝！ 2. 淘寶顯示包裹簽收 未入庫請在會員中心：預報包裹--輸入單號 認領看看是否無主件（ 如果賣家發貨給您快遞單號 您在會員中心預報下包裹 信息 避免出現無主件情況 謝謝，） 3.付款時請備註會員號+訂單號，方便同事核對及時安排發貨 4.收件人請完成實名註冊 （ 海關會比對、人名、電話、請務必給正確的資料。以免延誤通關，謝謝！） 如有疑問請及時聯繫我們客服，謝謝親的支持和信任！

集運前必看： 一、發貨前一定要确定已經注冊易利委做實名認證，不然台灣不讓貨物進海關 二、未做實名認證的，不提供包稅服務，謝謝 三、特貨不提供包稅服務，謝謝 四、易碎、易損物品在運輸過程損壞，物流是沒辦法賠付的，請自行跟賣家談好售後 五、申請集運的時候一定要把物品寫在備注裡，謝謝配合 六、拆貨的時候注意，别把小包裹連帶包裝一起丢了，如果發現少貨請提供拆貨視頻。 ***註冊易利委實名認證重要通知*** 即日起，進口申報人名與統編，若不相符，將不予申報，待提供正確後申報